Condiciones Generales

1. Información legal, datos personales y aceptación por parte del Usuario.

Las presentes Estipulaciones regulan el uso del servicio del portal de Internet (en adelante, “el Portal”) que Oleo Masía, S.A. (en adelante, “La Masía”) pone a disposición de los Usuarios de Internet a través del enlace www.lamasia.es.

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se pone de manifiesto que OLEO MASÍA, S.A. es una sociedad de nacionalidad española con domicilio social en Dos Hermanas (Sevilla), Carretera Isla Menor, Km. 1,8, C.P. 41700, con C.I.F. número A-91138123, que se encuentra debidamente inscrita en el Registro Mercantil de Sevilla, al Tomo 3.286, Folio 157, Hoja SE-44.870 Teléfono: 902 101 946. Fax: 954 722 866. Correo electrónico: info@lamasia.es.

El acceso a la página web de La Masía es gratuito salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por los Usuarios. No obstante lo anterior, determinados accesos pueden resultar exclusivos para los clientes, empleados o accionistas de La Masía y, por tanto, su acceso puede encontrarse restringido y sometido a condiciones particulares, reglamentos e instrucciones que, en su caso, sustituyen, completan y/o modifican las presentes Condiciones Generales y que deberán ser aceptadas por el Usuario antes de iniciarse la prestación del servicio correspondiente.

La Masía no puede garantizar el acceso continuado, ni la correcta visualización, descarga o utilidad de los elementos e información contenidos en la web, que pueden verse impedidos, dificultados, o interrumpidos por factores fuera de su control. La utilización del Portal atribuye la condición de Usuario del Portal (en adelante, “el Usuario”) e implica la aceptación de todas las condiciones incluidas en estas Condiciones Generales. La prestación del servicio del Portal tiene una duración limitada al momento en el que el Usuario acceda al Portal. Por tanto, el Usuario debe leer atentamente las presentes Condiciones Generales periódicamente y en cada una de las ocasiones en que se proponga acceder, ya que éstas y sus Estipulaciones pueden sufrir modificaciones sin necesidad de previo aviso.

El Usuario se compromete a no utilizar el portal o sus servicios y contenidos de forma contraria a lo dispuesto en la legislación vigente que resulte de aplicación. La Masía se reserva el derecho a retirar el acceso al portal, sin necesidad de previo aviso, a cualquier Usuario que contravenga las presentes condiciones.

Los contenidos del Portal no tendrán en ningún caso carácter contractual, por lo que referidos contenidos en ningún caso vincularán, afectarán o perjudicarán en algún sentido a La Masía.

El Portal podrá enlazar con otras web, en cuyo caso, una vez accedan a éstas, los Usuarios, visitantes o participantes estarán a lo que preceptúen las normas de uso y condiciones de éstas.

La información o datos personales que el Usuario facilite serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad. Al hacer uso de esta página web el Usuario consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que facilite son veraces.

2. Propiedad intelectual e industrial.

Todos los contenidos del Portal, entendiendo por estos a título meramente enunciativo los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente, son propiedad intelectual de La Masía o de terceros, sin que puedan entenderse cedidos al Usuario ninguno de los derechos de explotación reconocidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual sobre los mismos, salvo aquellos que resulten estrictamente necesario para el uso del Portal.

Las marcas, nombres comerciales o signos distintivos contenidos en el sitio web son titularidad de La Masía o de terceros, sin que pueda entenderse que el acceso al Portal atribuya ningún derecho sobre las citadas marcas, nombres comerciales y/o signos distintivos.

3. Condiciones de uso del portal.

El Usuario se obliga a hacer un uso correcto del Portal de conformidad con la Ley y las presentes Condiciones Generales. El Usuario responderá frente a La Masía o frente a terceros, de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.

Queda expresamente prohibido el uso del Portal con fines lesivos de bienes o intereses de La Masía o de terceros o que de cualquier otra forma sobrecarguen, dañen o inutilicen las redes, servidores y demás equipos informáticos (hardware) o productos y aplicaciones informáticas (software) de La Masía o de terceros.

El Usuario se compromete a utilizar los Contenidos de conformidad con la Ley y las presentes Estipulaciones.

Toda la información que facilite el Usuario a través de los formularios del Portal a los efectos anteriores o cualesquiera otros deberá ser veraz. A estos efectos, el Usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique y mantendrá la información facilitada a La Masía perfectamente actualizada de forma que responda, en todo momento, a la situación real del Usuario. En todo caso será el Usuario el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a La Masía o a terceros por la información que facilite.

El Usuario que desee introducir enlaces desde sus propias páginas web al Portal deberá cumplir con las condiciones que se detallan a continuación sin que el desconocimiento de las mismas evite las responsabilidades derivadas de la Ley. El enlace únicamente vinculará con la home page o página principal del Portal pero no podrá reproducirla de ninguna forma (inline links, copia de los textos, gráficos, etc).

Quedará en todo caso prohibido, de acuerdo con la legislación aplicable y vigente en cada momento, establecer frames o marcos de cualquier tipo que envuelvan al Portal o permitan la visualización de los Contenidos a través de direcciones de Internet distintas a las del Portal y, en cualquier caso, cuando se visualicen conjuntamente con contenidos ajenos al Portal de forma que: (i) produzca, o pueda producir, error, confusión o engaño en los Usuarios sobre la verdadera procedencia del servicio o Contenidos; (ii) suponga un acto de comparación o imitación desleal; (iii) sirva para aprovechar la reputación de la marca y prestigio de La Masía; o (iv) de cualquier otra forma resulte prohibido por la legislación vigente.

No se realizarán desde la página que introduce el enlace ningún tipo de manifestación falsa, inexacta o incorrecta sobre La Masía, sus accionistas, empleados, clientes o sobre la calidad de los servicios que presta. En ningún caso, se expresará en la página donde se ubique el enlace que La Masía ha prestado su consentimiento para la inserción del enlace o que de otra forma patrocina, colabora, verifica o supervisa los servicios del remitente.

Está prohibida la utilización de cualquier marca denominativa, gráfica o mixta o cualquier otro signo distintivo de La Masía dentro de la página del remitente salvo en los casos permitidos por la ley o expresamente autorizados por La Masía y siempre que se permita, en estos casos, un enlace directo con el Portal en la forma establecida en esta Estipulación.

La página que establezca el enlace deberá cumplir fielmente con la ley y no podrá en ningún caso disponer o enlazar con contenidos propios o de terceros que: (i) sean ilícitos, nocivos o contrarios a la moral y a las buenas costumbres (pornográficos, violentos, racistas, etc.); (ii) induzcan o puedan inducir en el Usuario la falsa concepción de que La Masía suscribe, respalda, se adhiere o de cualquier manera apoya, las ideas, manifestaciones o expresiones, lícitas o ilícitas, del remitente; (iii) resulten inapropiados o no pertinentes con la actividad de La Masía en atención al lugar, contenidos y temática de la página web del remitente.

4. Exclusión de responsabilidad de La Masía.

De la Información.

El acceso al Portal no implica la obligación por parte de La Masía de comprobar la veracidad, exactitud, adecuación, idoneidad, exhaustividad y actualidad de la información suministrada a través del mismo. Los contenidos de esta página son de carácter general y no constituyen, en modo alguno, la asunción de compromisos de ningún tipo, por lo que dicha información resulta insuficiente para la toma de decisiones personales o empresariales por parte del Usuario.

La Masía no se responsabiliza de las decisiones tomadas a partir de la información suministrada en el Portal ni de los daños y perjuicios producidos en el Usuario o terceros con motivo de actuaciones que tengan como único fundamento la información obtenida en el Portal.

De la calidad del servicio.

El acceso al Portal no implica la obligación por parte de La Masía de controlar la ausencia de virus, gusanos o cualquier otro elemento informático dañino. Corresponde al Usuario, en todo caso, la disponibilidad de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos. La Masía no se responsabiliza de los daños producidos en los equipos informáticos de los Usuarios o de terceros durante la prestación del servicio del Portal.

De la disponibilidad del Servicio.

El acceso al Portal requiere de servicios y suministros de terceros, incluidos el transporte a través de redes de telecomunicaciones cuya fiabilidad, calidad, continuidad y funcionamiento no corresponde a La Masía. Por consiguiente, los servicios proveídos a través del Portal pueden ser suspendidos, cancelados o resultar inaccesibles, con carácter previo o simultáneo a la prestación del servicio del Portal. La Masía no se responsabiliza de los daños o perjuicios de cualquier tipo producidos en el Usuario que traigan causa de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción del servicio del Portal durante la prestación del mismo o con carácter previo.

De los contenidos y servicios enlazados a través del Portal.

El servicio de acceso al Portal incluye dispositivos técnicos de enlace, directorios e incluso instrumentos de búsqueda que permiten al Usuario acceder a otras páginas y portales de Internet (en adelante, “sitios enlazados”). En estos casos, La Masía actúa como prestador de servicios de intermediación de conformidad con el artículo 17 de la Ley 34/2002, de 12 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSI) y sólo será responsable de los contenidos y servicios suministrados en los sitios enlazados en la medida en que tenga conocimiento efectivo de la ilicitud y no haya desactivado el enlace con la diligencia debida. En el supuesto de que el Usuario considere que existe un Sitio Enlazado con contenidos ilícitos o inadecuados podrá comunicárselo a La Masía, sin que en ningún caso esta comunicación conlleve la obligación de retirar el correspondiente enlace.

En ningún caso, la existencia de sitios enlazados debe presuponer la existencia de acuerdos con los responsables o titulares de los mismos, ni la recomendación, promoción o identificación de La Masía con las manifestaciones, contenidos o servicios proveídos.

La Masía no conoce los contenidos y servicios de los sitios enlazados y por tanto no se hace responsable por los daños producidos por la ilicitud, calidad, desactualización, indisponibilidad, error e inutilidad de los contenidos y/o servicios de los sitios enlazados ni por cualquier otro daño que no sea directamente imputable a La Masía.

Protección de datos personales.

La Masía desea garantizar su privacidad cuando utilice cualquiera de nuestros servicios, por ello se le informará asimismo de nuestra política de protección de datos personales y asimismo del uso de Cookies en la web www.lamasia.es, y conforme a dicha información podrá decidir voluntariamente en qué grado desea proporcionarlos.

A) Responsable del Tratamiento

«OLEO MASÍA, S.A.», con C.I.F. A-91138123 y domicilio social en Dos Hermanas (Sevilla), Carretera de Isla Menor, Km. 1.800, C.P. 41703, es la responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal.

En tanto lo exija la normativa de aplicación, los datos de carácter personal que se faciliten a La Masía se incluirán en ficheros de datos de carácter personal titularidad de La Masía.

Si tiene cualquier duda relativa al tratamiento de sus datos personales, puede contactar con La Masía a través de la siguiente dirección de correo electrónico lopd@lamasia.es.

B) Datos personales. Categorías

Los datos personales tratados por La Masía son los directamente proporcionados por el usuario interesado, persona titular de dichos datos.

Las categorías y/o tipos de los datos que se tratan, son los que se solicitan en los formularios que se encuentran a disposición de los usuarios en el Portal, y los datos que voluntariamente se proporcionen por éstos en todos aquellos lugares donde sea posible ampliar la información en campos de texto libre, o bien que sean enviados por los usuarios por medio de email. En particular, los datos que se solicitan a los usuarios interesados consisten generalmente en datos identificativos, direcciones postales y/o electrónicas, teléfonos, así como información comercial.

La Masía no realiza tratamientos de datos sensibles o especialmente protegidos.

C) Finalidades del Tratamiento

Los datos de carácter personal facilitados por los usuarios a través de los formularios disponibles en el Portal o por medio de correo electrónico, o los datos personales que usted incluya en sus comunicaciones por otros medios, serán tratados por La Masía con las siguientes finalidades:

(i) gestionar la relación que en dichos medios de contacto se establecen; así como

(ii) responder a las consultas, sugerencias, incidencias que se soliciten o planteen.

Asimismo, se le informa de que no se elaborarán perfiles o segmentaciones, así como de que no se tomarán decisiones automatizadas sobre los datos facilitados por los usuarios.

En el supuesto de que aporte sus datos a través de un mensaje de correo electrónico, el mismo formará parte de un tratamiento cuya finalidad será la gestión de la solicitud, sugerencia, o comentario que nos realiza.

D) Base Legal

La base legal del tratamiento de sus datos por La Masía es el interés legítimo de La Masía en la correcta gestión de la solicitud de servicios y/o información realizada por los usuarios.

E) Comunicaciones De Datos

Sus datos solo serán objeto de cesión o comunicación cuando sea legalmente requerido por las autoridades competentes, incluyendo jueces y tribunales o fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado.

Se le informa asimismo de que podrán tener acceso a los datos personales facilitados por los usuarios los encargados del tratamiento de La Masía, es decir, los prestadores de servicios de La Masía que para el desarrollo de sus funciones tengan que acceder a los datos personales, así como las personas encargadas del tratamiento de las empresas dependientes y/o vinculadas a La Masía que prestan servicios a nuestra empresa. En ambos casos, La Masía cumplirá con el régimen de aplicación a encargados de tratamiento.

Sus datos pueden ser transferidos a compañías de servicios tecnológicos y de mantenimiento de sistemas de La Masía localizadas fuera de la Unión Europea (“UE”). En caso de que desee conocer los países donde se localizan estas compañías, por favor, escriba un email a la siguiente dirección lopd@lamasia.es, y se le facilitará un listado actualizado.

Estas transferencias se realizarían sobre la base de la suscripción con dichas compañías localizadas fuera de la UE de cláusulas tipo de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea para transferencias internacionales, según lo dispuesto en el artículo 46.2 del RGPD y/o bien a países a los que la Comisión Europea considera que ofrecen garantías adecuadas para la protección de sus datos. En caso de que quisiera solicitar una copia de estas cláusulas contractuales y/o de los países a los que se pueden transferir sus datos, por favor, póngase en contacto con La Masía en el siguiente email para cursar su petición: lopd@lamasia.es.

F) Periodo de Conservación de los Datos

Los datos se conservarán mientras se mantenga activa la relación, al menos durante un plazo de 5 años desde la última interacción y mientras no haya prescrito cualesquiera responsabilidades que pudieran derivarse, periodo durante el que permanecerán bloqueados.

G) Derechos de los Interesados

Le informamos de que podrá hacer en todo momento ejercicio de los siguientes derechos:

(i) derecho de acceso a sus datos personales para saber cuáles están siendo objeto de tratamiento y las operaciones de tratamiento llevadas a cabo con ellos;

(ii) derecho de rectificación de cualquier dato personal inexacto;

(iii) derecho de supresión de sus datos personales, cuando esto sea posible;

(iv) derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales cuando la exactitud, la legalidad o la necesidad del tratamiento de los datos resulte dudosa, y en el resto de casos previstos en la normativa sobre protección de datos

(v) derecho a recibir los datos personales que haya facilitado a La Masía en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitir los datos a otro responsable del tratamiento cuando el tratamiento se efectúe por medios automatizados y la base legal del tratamiento sea el consentimiento expreso del interesado o la ejecución de un contrato;

(vi) derecho de oposición, en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación personal, cuando el tratamiento esté basado en intereses legítimos de La Masía, salvo que acredite motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, los derechos y las libertades del interesado, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones

Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud por escrito a La Masía a la dirección de correo electrónico lopd@lamasia.es. Para mayores garantías, la solicitud deberá ir acompañada de petición debidamente firmada por usted, incluir su nombre completo y dirección, indicar los derechos de los que desea hacer ejercicio y acompañarla de su Documento Nacional de Identidad.

Adicionalmente se le informa de su derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que se ha cometido una infracción de la legislación en materia de protección de datos respecto al tratamiento de sus datos personales.

H) Utilización de cookies

El Portal de La Masía podrá utilizar cookies durante la prestación del servicio del Portal. Las cookies son procedimientos automáticos de recogida de información relativa a las preferencias determinadas por un usuario durante su visita a una determinada página web. Esta información se registra en pequeños archivos que son guardados en los equipos informáticos del usuario correspondiente de forma imperceptible. Cada vez que el usuario vuelve a acceder al sitio web en cuestión estos archivos se activan automáticamente de manera que se configura el sitio web con las preferencias señaladas en anteriores visitas. En definitiva, las cookies son ficheros físicos de información personal alojados en el propio terminal del usuario y asociados inequívocamente a este terminal. Las cookies no pueden leer los archivos cookie creados por otros proveedores.

El Usuario tiene la posibilidad de configurar su programa navegador de manera que se impida la creación de archivos cookie o se advierta del momento en que esto ocurre. El Portal es accesible sin necesidad de que estén activadas las opciones referentes a los archivos cookie, si bien pueden impedir el correcto funcionamiento de mecanismos de seguridad para servicios exclusivos o determinados servicios que requieren de una mayor seguridad. Por norma general, la finalidad de los archivos cookie del Portal es la de facilitar la navegación del Usuario.

Comunicación de actividades de carácter ilícito e inadecuado.

En el caso de que el Usuario o cualquier otro Usuario de Internet tuviera conocimiento de que los sitios enlazados remiten a páginas cuyos contenidos o servicios son ilícitos, nocivos, denigrantes, violentos o contrarios a la moral podrá ponerse en contacto con La Masía indicando los siguientes extremos: datos personales del comunicante: nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico; descripción de los hechos que revelan el carácter ilícito o inadecuado del Sitio Enlazado; en el supuesto de violación de derechos, tales como propiedad intelectual e industrial, los datos personales del titular del derecho infringido cuando sea persona distinta del comunicante. Asimismo deberá aportar el título que acredite la legitimación del titular de los derechos y, en su caso, el de representación para actuar por cuenta del titular cuando sea persona distinta del comunicante; declaración expresa de que la información contenida en la reclamación es exacta. La recepción por parte de La Masía de la comunicación prevista en esta Estipulación no supondrá, según lo dispuesto en la LSSI, el conocimiento efectivo de las actividades y/o contenidos indicados por el comunicante.